¿Qué es la Voz sobre IP:Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado por siglas en inglés (Voz sobre IP, VozIP, VoIP), es una serie de recursos que permiten que la señal viaje vía Internet empleando un protocolo IP, en forma de paquetes de datos, convirtiéndola nuevamente en voz en el otro extremo, en apenas milisegundos.
Protocolos de VoIP:Es el lenguaje que utilizarán los distintos dispositivos VoIP para su conexión, se usan para enviar las señales de voz sobre la red IP se conocen como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Estos pueden verse como aplicaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz" (1973), inventada por
ARPANET.
La VoIP, requiere de ciertas consideraciones, como protección contra apagones o caídas del sistema, así como protección contra hackers. Pero por otro lado, la competencia en el área se está acelerando, lo cual traerá aún más flexibilidad, compatibilida y mejores precios.
Existen dos protocolos para transmitir voz sobre IP, ambos definen la manera en que dispositivos de este tipo deben establecer comunicación entre sí, además de incluir especificaciones para codecs de audio -- codificador-decodificador -- para convertir una señal auditiva a una digitalizada compresa y viceversa.
- H.323 es el estándar creado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) que se compone por un protocolo sumamente complejo y extenso, el cual además de incluir la voz sobre I.P, ofrece especificaciones para vídeo-conferencias y aplicaciones en tiempo real, entre otras variantes.
- Session Initiation Protocol (SIP) fue desarrollado por la IETF (Internet Engineering Task Force) específicamente para telefonía IP, que a su vez toma ventaja de otros protocolos existentes para manejar parte del proceso de conversión, situación que no se aplica en H.323 ya que define sus propios protocolos bases.
¿
Cuáles son sus ventajas?
La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los altos costos de telefonía (principalmente de larga distancia). Algunos ahorros en el costo son debidos a utilizar una misma plataforma de red para llevar voz y datos, especialmente cuando los usuarios no utilizan toda la capacidad de una red ya existente la cual podrían usar para VoIP sin un costo adicional.
Funcionalidad:VoIP, puede facilitar tareas que serían más difíciles de realizar usando las redes telefónicas comunes:
- Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red, por ejemplo, una persona puede viajar y llevar un teléfono VoIP, y en cualquier sitio conectado a internet puede recibir llamadas.
- En diferentes países del mundo existen números telefónicos gratuitos disponibles para ser usados como usuario VoIP.
- Algunos paquetes de VoIP incluyen los servicios extra por los que la Red Pública Telefónica Conmutada (PSTN), normalmente cobra un cargo extra o que no se encuentran disponibles en algunos países, como el retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamada.
Arquitectura de red
El propio Estándar define tres elementos fundamentales en su estructura:
-Terminales: Son los sustitutos de los actuales teléfonos. Se pueden implementar tanto en software como en hardware.
- Gatekeepers: Son el centro de toda la organización VoIP, y serían el sustituto para las actuales centrales. Normalmente implementadas en software, en caso de existir, todas las comunicaciones pasarían por él.
- Gateways
: Se trata del enlace con la red telefónica tradicional, actuando de forma transparente para el usuario.
Códecs:La voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP. Para ello se hace uso de Códecs que garanticen la codificación y compresión del audio o del video para su posterior decodificación y descompresión antes de poder generar un sonido o imagen utilizable. Según el
Códec utilizado en la transmisión, se utilizará más o menos ancho de banda. La cantidad de ancho de banda suele ser directamente proporcional a la calidad de los datos transmitidos.
Entre los codecs utilizados en VoIP encontramos los
G.711, G.723.1 y el G.729 (especificados por la ITU-T)
Estos Codecs tienen este tamaño en su señalización:
G.711: bit-rate de 56 o 64 Kbps.
G.722: bit-rate de 48, 56 o 64 Kbps.
G.723: bit-rate de 5,3 o 6,4 Kbps.
G.728: bit-rate de 16 Kbps.
G.729: bit-rate de 8 o 13 Kbps.
Esto no quiere decir que es el ancho de banda utilizado, por ejemplo el Codec G729 utiliza 31.5 Kbps de ancho de banda en su transmisión.
¿Qué es la Telefonía IP?La telefonía IP, funciona convirtiendo la voz en paquetes de datos. Los teléfonos se conectan a puertos de datos en la red IP. Pero se puede disponer de las funciones de un teléfono usando un dispositivo que ya está conectado a la red, en este caso a una PC. Esta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios. La telefonía IP surge como una alternativa a la telefonía tradicional, brindando nuevos servicios al cliente y una serie de beneficios económicos y tecnológicos.
¿Qué es la Telefonía Tradicional?
Los sistemas de telefonía tradicional están guiados por un sistema muy simple pero ineficiente denominado conmutación de circuitos. Esta conmutación ha sido usada por las operadoras tradicionales por muchos años. En este sistema cuando la llamada es realizada la conexión es mantenida durante todo el tiempo que dure la comunicación, Este tipo de comunicación es denominada circuito porque la conexión está realizada entre dos puntos hacia ambas direcciones.
¿Cómo funciona la Telefonía IP?
Los pasos básicos que tienen lugar en una llamada a través de Internet son: conversión de la señal de voz analógica a formato digital y compresión de la señal a protocolo de Internet (IP) para su transmisión. En recepción se realiza el proceso inverso para poder recuperar de nuevo la señal de voz analógica.
Cuando hacemos una llamada telefónica por IP, nuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envían a través de Internet a la persona con la que estamos hablando. Cuando alcanzan su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la señal de voz original.
Hay tres tipos de llamadas:
- PC a PC, siempre gratis.
- PC a Teléfono, gratis en algunas ocasiones, depende del destino.
- Teléfono a Teléfono, muy baratas.
¿Cuáles son los requisitos mínimos para que la Telefonía IP funcione?- Conexión de banda ancha a través de un Módem LAN (No Módem USB).
- Computadora Personal con 256 MB RAM o superior.
- Sistema Operativo Windows 2000 o XP (sólo para instalación inicial).
- Consultar para otros sistemas operativos.
- Un teléfono convencional analógico (fijo o inalámbrico).
¿Qué tipo de conexión debo tener?La condición indispensable para utilizar telefonía IP es tener conexión de banda ancha. El mínimo requerido para cada llamada es de 256 Kbps en ambas direcciones.
¿Se puede utilizar con Telefonía IP una conexión dial up?
No, telefonía IP sólo funciona sobre accesos a Internet de Banda Ancha.
¿Se incluye con la Telefonía IP el servicio de conexión a Internet?No, telefonía IP sólo te ofrece una línea de teléfono a no ser que desee solicitarlo.
¿Qué equipo necesito para usar Telefonía IP?
El plan telefonía IP se otorga con un adaptador telefónico en comodato el cual será provisto por nosotros totalmente configurado y listo para usar. El servicio estará en funcionamiento una vez que esté conectado a Internet.
¿Qué tipo de Módem debo tener para poder utilizar Telefonía IP?
Se necesita un Módem con puerto Ethernet. Si usted tiene un Módem con puerto USB debe solicitarle a su proveedor de banda ancha que le dé uno con salida Ethernet.
¿Es necesario realizar cambios en mi red LAN?
No, el adaptador telefónico de telefonía IP está diseñando para conectarse automáticamente a cualquier red local de Internet. Pero, si usted tiene cualquier inconveniente o duda nuestro servicio posee operadores de atención al cliente especializados que están para ayudarlo.
¿En qué se diferencia la Telefonía IP de la telefonía normal?- En una llamada telefónica normal, la central telefónica establece una conexión permanente entre ambos interlocutores, conexión que se utiliza para llevar las señales de voz.
- En una llamada telefónica por IP, los paquetes de datos, que contienen la señal de voz digitalizada y comprimida, se envían a través de Internet a la dirección IP del destinatario. Cada paquete puede utilizar un camino para llegar, están compartiendo un medio, una red de datos. Cuando llegan a su destino son ordenados y convertidos de nuevo en señal de voz.
¿Por qué es más barata la Telefonía IP?
Una llamada telefónica normal requiere una enorme red de central telefónica conectada entre sí mediante fibra óptica y satélites de telecomunicación, además de los cables que unen los teléfonos con las centrales. Las enormes inversiones necesarias para crear y mantener esa infraestructura la tenemos que pagar cuando realizamos llamadas, especialmente llamadas de larga distancia. Además, cuando se establece una llamada tenemos un circuito dedicado, con un exceso de capacidad que realmente no estamos utilizando.
Por lo contrario, en una llamada telefónica IP estamos comprimiendo la señal de voz y utilizamos una red de paquetes sólo cuando es necesario. Los paquetes de datos de diferentes llamadas, e incluso de diferentes tipos de datos, pueden viajar por la misma línea al mismo tiempo.
Codecs en la Telefonía IP, Codecs VoIP:
Un Codec, que viene del ingles coder-decoder, convierte una señal de audio analógico en un formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de señal de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversión de señales entre analógico-digital.
Tipos de codecs en la Telefonía IP:
Los codecs realizan esta tarea de conversión tomando muestras de la señal de audio miles de veces por segundo. Por ejemplo, el codec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte cada pequeña muestra en información digital y lo comprime para su transmisión. Cuando las 64,000 muestras son reconstruidas, los pedacitos de audio que se pierden entre medio de estas son tan pequeños que es imposible para el oído humano notar está perdida, esta suena como una sucesión continua de audio. Existen diferentes frecuencias de muestre de la señal en VOIP, esto depende del codec que se esté usando.
64,000 veces por segundo
32,000 veces por segundo
8,000 veces por segundo
Un codec G728A tiene una frecuencia de muestreo de 8,000 veces por segundo y está el codec mayormente usado en VoIP. Tiene el balance justo entre calidad de sonido y eficiencia en el uso de ancho de banda.
